Termes & Conditions

Miel de savoie : Conditions Générales de Vente.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par miel de savoie – domicilié à 74 allée des treilles - 73200  Mercury. Immatriculé sous le numéro SIREN 440 927 017 Chambre d'Agriculture de Savoie

I. Les Produits
Les produits régis par les présentes Conditions Générales de Vente sont ceux qui figurent sur le Site Internet www.mieldesavoie.fr et www.mieldesavoie.com.
Produits indisponibles : Ils sont signalés sur notre site internet comme étant indisponibles et aucun engagement quant à leur livraison ne peut être pris.
Pour les produits disponibles, nos offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de sa commande, le client sera informé par courrier électronique ou par téléphone dans un délai
de 48 H  (jours ouvrés).  Le client pourra alors demander l'annulation et le remboursement de sa commande ou l'échange du ou des produits manquants.
Les Produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité  de Miel de savoie ne pourrait être engagée.  Les photographies des Produits ne sont pas contractuelles.

II. La Durée de Validité
Les offres sur le site sont valables pendant leur présence en ligne et pour tout achat effectué sur le secteur géographique: France Métropolitaine. 

III. Validation des commandes
Pour officialiser sa commande, le client doit obligatoirement accepter l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par www.mielinfrance.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par le client.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
Toute commande passée par l'intermédiaire du site www.mielinfrance.fr emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction aux Conditions Générales de Vente de Miel de Savoie.

IV. Participation aux frais d'envoi
Une participation aux frais de transport est ajoutée au panier.

V. Conditions de règlement
Les règlements par Cartes Bancaires, mandat postal ou chèque sont acceptés.
En cas de règlement par chèque, celui-ci sera envoyé à Miel de Savoie et la commande ne sera expédiée qu’après vérification de la solvabilité du chèque. 

VI. Délais de traitement des commandes et des livraisons
Pour des raisons de fraicheur de nos produits, les commandes sont expédiées le plus rapidement.
Elle sont alors livrées en 48 - 72 Heures par Colissimo (délai non garanti).
Ces délais s'entendent pour les jours ouvrés, hors problème d'acheminement postal.
Miel de Savoie n'est pas responsable des délais de livraison parfois irréguliers ou plus longs que prévus. Les délais indiqués sont ceux habituellement constatés. Ces indications sont données à titre indicatif et n'ont aucune forme contractuelle.

VII. Prix
Les prix des produits affichés sur le site www.mieldesavoie.fr  et mieldesavoie.com sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (T.T.C) la T.V.A n'étant pas applicable. 
Les prix ne sont pas soumis à la T.V.A française.
Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par Miel de Savoie à tout moment.

VIII. Droit de rétractation
Pour tous produits, conformément à l'article L. 121-20 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la date de réception pour exercer son droit de rétractation et retourner à ses frais les produits commandés pour un remboursement.
Il est demandé au client voulant exercer son droit de rétractation d'en informer Miel de Savoie.

E-mail : mieldesavoie@orange.fr

Courrier :
Miel de Savoie
74 allée des treilles - 73200 Mercury

Un bon de retour lui sera alors transmis pour le ou les produits concernés. Le client recevra un courrier électronique avec ce bon de retour et l'adresse où le produit doit être retourné.
Les produits doivent être impérativement retournés àMiel de Savoie dans un parfait état de revente et dans leur état d'origine, accompagnés de bon de retour signé.
Les produits retournés voyagent aux frais et aux risques du client.
Tout produit endommagé, incomplet ou absent ne sera ni remboursé ni échangé et pourra être réexpédié au client à ses frais.

IX. Confidentialité de vos données personnelles

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles le concernant.
Pour l'exercer, il suffit qu'il nous en fasse la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant ses nom, prénom, adresse et si possible sa référence client :
Par courrier électronique :mieldesavoie@orange.fr

Courrier :
Miel de Savoie
74 allée des treilles - 73200 Mercury

X. Loi applicable et Compétence Juridictionnelle
Les Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Le Tribunal compétent en cas de litige sera celui de Albertville - Chambéry – domicile de Miel de Savoie.

Le Site Internet est conforme à la législation française, et en aucun cas, Miel de Savoie ne donne de garantie de conformité à la législation locale qui serait applicable, dès lors que le client accède au Site Internet à partir d'autres pays.